Dernière mise à jour : 28/10/2025
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1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience fluide et personnalisée :
- Données personnelles : nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone
- Informations de commande : articles achetés, montant, historique d’achats, mode de paiement (crypté)
- Navigation : préférences (langue, panier), cookies, adresse IP, appareil utilisé
- Photos/mesures : si vous utilisez notre outil propriétaire de prise de mesures
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Personnaliser votre expérience et vos recommandations
- Communiquer avec vous : confirmation, SAV, offres (avec consentement)
- Sécuriser nos services et prévenir la fraude
3. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
- Partenaires de paiement : PayPal, Stripe, Orange Money, etc.
- Prestataires logistiques : DHL, La Poste, partenaires locaux
- Services techniques : hébergement, analytics (anonymisés)
4. Sécurité des données
Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (chiffrement SSL, pare-feux, accès restreint) pour protéger vos informations.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (Europe) ou lois applicables localement, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander modification ou suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
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